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crear_agenda_servicio_cliente -->
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cuentadesactivada --> Plantilla para el envío del momento en el que la cuenta fue desactivada
cuentareactivada --> esta es la plantilla para el envío de cuenta activada y desactivada
factura -->
noticorrespondenciaentregada --> Notificación de que la correspondencia fue entregada
noticorrespondenciapendiente --> Notificación de la correspondencia que está por ser entregada
notillamada --> Plantilla para notificación de una llamada
notillamadasinsolvencia --> Plantilla de Notificación de la cuenta sin solvencia
oficina-virtual --> Oficinas Virtuales desde Q375 almes
pago -->
pago_solicitud -->
ted-semestral --> Plantilla para planes de pago semestral
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